دليل تسجيل الدخول الموحّد
تسجيل الدخول الموحّد يتيح لك الدخول إلى حسابك في دفترة ببريدك الإلكتروني فقط، دون الحاجة لتذكر رابط الحساب أو النطاق الفرعي الخاص به، ويعرض لك كل الحسابات المرتبطة ببريدك لتختار منها. يشرح هذا الدرس دورة تسجيل الدخول كاملة، من إدخال البريد حتى الدخول للحساب والتنقل بين الحسابات.
محتويات المقال
قبل البدء
- أن يكون بريدك الإلكتروني هو بريد مالك الحساب، أو بريدك كموظف في الحساب.
- إذا كنت موظفًا: أن تكون حالتك نشط، ومفعّل لك السماح بالدخول إلى النظام.
- أن تعرف كلمة المرور الخاصة بالحساب الذي تريد الدخول إليه.
خطوات تسجيل الدخول
- افتح صفحة تسجيل الدخول في دفترة.
- في تسجيل الدخول ببريدك الإلكتروني، أدخل البريد الإلكتروني، ثم اضغط متابعة.
- تظهر رسالة مرحبًا بعودتك مع بريدك، وتحت يرجى اختيار الحساب تظهر الحسابات المرتبطة ببريدك، ولكل حساب اسم النشاط التجاري ورابطه؛ اضغط الحساب المطلوب.
- تنتقل إلى صفحة سجّل الدخول إلى حسابك الخاصة بالحساب، ويكون بريدك مكتوبًا فيها؛ أدخل كلمة المرور الخاصة بالحساب، ثم اضغط تسجيل الدخول.
الحسابات التي تظهر لك
| الحالة | هل يظهر الحساب؟ |
|---|---|
| بريدك هو بريد مالك الحساب | يظهر |
| موظف بحالة نشط ومفعّل له السماح بالدخول إلى النظام | يظهر |
| موظف بحالة غير نشط | لا يظهر |
| موظف أُلغي له السماح بالدخول إلى النظام | لا يظهر |
| حساب مؤرشف أو محذوف | لا يظهر |
| حساب مسجّل ببريد إلكتروني مختلف | لا يظهر |
بعد تسجيل الدخول
- للانتقال إلى حساب آخر سجّلت الدخول إليه من نفس المتصفح، اضغط اسمك أعلى الصفحة، واختر الحساب من تبديل الحسابات.
أسئلة شائعة
لماذا لا يظهر أحد حساباتي بعد إدخال البريد؟
لأن الحساب مسجّل ببريد مختلف، أو حالتك فيه غير نشط، أو أُلغي لك السماح بالدخول إلى النظام، أو لأن الحساب مؤرشف أو محذوف.
هل يمكن للعملاء استخدام تسجيل الدخول الموحّد؟
لا؛ هو للمالك والموظفين. ويسجّل العميل الدخول من رابط حساب النشاط التجاري الذي يتعامل معه.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
اختر الحساب، ثم استخدم استعادة كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول الخاصة به.


