رجوع

قمت بعمل طلب في سلة ولم تصدر فاتورة البيع في برنامج دفترة ؟

  • بحسب آلية الربط بين دفترة وسلة، فيجب أن تكون حالة الطلب في سلة “تم التنفيذ” ولن يتم إرسال بيانات الطلب إلى دفترة إذا تم تسجيله بأي حالة أخرى.
  • الرجاء مراجعة الطلب والتأكد أنه بحالة تم التنفيذ على سلة.
  • إن لم تصل فاتورة المبيعات على دفترة بعد تحويل الطلب في سلة إلى “تم التنفيذ”، الرجاء التواصل مع مسئولي قسم الدعم الفني عبر الرابط التالي: “تواصل معنا”.