إدارة برنامج الحجوزات

يساعدك برنامج إدارة الحجوزات من دفترة على متابعة وتنظيم جميع المواعيد داخل النظام بطريقة منظمة وسهلة الاستخدام. يوضح هذا الدليل كيفية إضافة حجز جديد وربطه بالعميل والخدمات المطلوبة بخطوات بسيطة.

يوفر لك النظام شاشة سهلة لإدارة الحجوزات، تُمكّنك من استعراض المواعيد اليومية وتنظيمها بكل وضوح. ومن خلال هذه الشاشة، يمكنك التنقل بين الفروع المختلفة، والتحكم في طريقة عرض الحجوزات، ومتابعة جدول المواعيد وإدارته بكل سهولة.

عند فتح الشاشة لأول مرة، ستلاحظ العناصر التالية:

• اسم المستخدم: يوضح اسم الموظف أو مقدم الخدمة.
  
• الفرع: يمكنك اختيار الفرع الذي ترغب في عرض حجوزاته.
  
• التاريخ: يعرض تاريخ اليوم الحالي مع إمكانية التنقل بين الأيام.
  
• طريقة العرض: يتم عرض الحجوزات بنظام عرض اليوم أو عرض الأسبوع أو عرض الشهر.
  
• أسهم التنقل: استخدم الأسهم بجانب التاريخ للتنقل بين الأيام السابقة أو القادمة.
• الجدول الزمني: يسار الشاشة، يعرض الساعات بشكل عمودي.

لإضافة حجز جديد داخل النظام، انتقل إلى التوقيت المطلوب داخل الجدول الزمني. اضغط على الخانة الزمنية الخاصة بالموظف الذي سيتم تنفيذ الحجز لديه.

بعد الضغط على الخانة الزمنية، ستفتح تلقائيًا نافذة إضافة حجز جديد لبدء إدخال بيانات الحجز.

عند فتح شاشة إضافة حجز، يقوم النظام تلقائيًا بعرض تاريخ اليوم والوقت المحدد للحجز في أعلى الشاشة. ويمكنك تعديلهما عند الحاجة قبل استكمال باقي خطوات الحجز.

اضغط على خيار “اختر العميل” لتحديد العميل المرتبط بالحجز.

من قسم الخدمات، اضغط على “إضافة خدمة” لاختيار الخدمة المطلوبة. 

يمكنك إضافة خدمة واحدة أو أكثر ضمن نفس الحجز، وسيقوم النظام تلقائيًا بحساب المدة الزمنية وقيمة الحجز بناءً على الخدمات التي تم اختيارها.

بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط على زر “حفظ” لإضافة الحجز فقط، أو اختر “الدفع” إذا رغبت في تسجيل عملية الدفع مباشرة. عند الحفظ، يظهر الحجز تلقائيًا داخل جدول الحجوزات وفق التاريخ والوقت المحددين.