إعداد دفترة لمحلات الجوالات: تتبع الأجهزة بالرقم التسلسلي IMEI

يشرح هذا الدليل إعداد دفترة لمحل جوالات وإكسسوارات: تتبع كل جهاز بـالرقم التسلسلي (IMEI) من لحظة شرائه حتى بيعه أو إرجاعه، مع الألوان والسعات، وطباعة الباركود، والبيع من نقاط البيع، والبيع بالتقسيط.

ما الذي ستحتاج إلى تفعيله؟

سير العمل المختصر

الخطوة 1: تفعيل التطبيقات

1. من مدير التطبيقات فعّل إدارة المخزون، ثم نقاط البيع وإدارة الاقساط إذا كنت تحتاجهما.

الخطوة 2: تفعيل تتبع الرقم التسلسلي

من إعدادات المخزون والمنتجات:

الخطوة 3: تعريف الأجهزة والإكسسوارات

الأجهزة (بالرقم التسلسلي)

1. من إضافة منتج اكتب اسم الجهاز، والماركة، والتصنيف، وسعر البيع وسعر الشراء، وباركود الموديل إن وُجد.
2. في إدارة المخزون فعّل تتبع المخزون واختر نوع التتبع = الرقم التسلسلي.
3. احفظ.

الألوان والسعات

إذا كان للموديل أكثر من لون أو سعة (مثل 128 و256 جيجا)، أنشئه من مجموعات البنود من صفحة المنتجات: أضف الخصائص (اللون، السعة) وخياراتها، فيُنشئ النظام منتجًا لكل مجموعة خيارات.

الإكسسوارات

الكفرات والشواحن والسماعات عادةً لا تحتاج رقمًا تسلسليًا: اختر نوع التتبع = الكمية فقط، ويمكنك إدخال رصيدها الأولي مباشرة.

الخطوة 4: شراء الأجهزة وإدخال أرقام IMEI

1. أنشئ فاتورة شراء (أو إذن إضافة يدوي للرصيد الافتتاحي).
2. أضف الجهاز واكتب الكمية.
3. في حقل التتبع امسح أو اكتب رقم IMEI لكل جهاز، واضغط Enter بعد كل رقم (قارئ الباركود يضغط Enter تلقائيًا).
4. يجب أن يساوي عدد الأرقام التسلسلية الكمية المدخلة، ثم احفظ.

إدخال عدد كبير من الأرقام دفعة واحدة

من القائمة بجانب زر إضافة في صفحة الفاتورة أو الإذن اختر نسخ من جدول البيانات، والصق من Excel أعمدة: اسم/كود الصنف، الكمية، سعر الوحدة، وبيانات التتبع (الأرقام مفصولة بفواصل مثل: 356789012345671,356789012345672).

الخطوة 5: طباعة الباركود

من صفحة فاتورة الشراء أو الإذن المخزني بعد الحفظ، اضغط زر طباعة الباركود PDF؛ يطبع النظام ملصقًا لكل رقم تسلسلي. يمكنك تخصيص الملصق من قوالب طباعة ملصقات المنتجات باستخدام المتغير {%tracking_details%} لعرض الرقم التسلسلي التتبع لكل قطعة.

الخطوة 6: البيع من الفاتورة

1. أنشئ فاتورة مبيعات واختر العميل والجهاز.
2. في حقل التتبع تظهر الأرقام المتاحة في المستودع؛ اختر الرقم أو امسحه بقارئ الباركود.
3. احفظ؛ يخرج الجهاز بهذا الرقم تحديدًا من المخزون.

الخطوة 7: البيع من نقاط البيع

من إعدادات نقاط البيع فعّل بالترتيب: قيد يومية لكل فاتورة ثم إدخال بيانات تتبع المنتجات، مع إبقاء الأذون المخزنية لفواتير المبيعات مغلقة. لا يمكن تغيير هذه الإعدادات أثناء وجود جلسة مفتوحة.

على شاشة الكاشير: امسح رقم IMEI مباشرة فيُضاف الجهاز بنفس الرقم، أو اختر المنتج ثم حدد الرقم من النافذة.

الخطوة 8: البيع بالتقسيط

1. أنشئ فاتورة البيع بالجهاز ورقمه التسلسلي واحفظها.
2. من صفحة الفاتورة اضغط أضف اتفاقية تقسيط.
3. أدخل مبلغ القسط أو عدد الأقساط، ومعدل السداد (شهري مثلًا)، وتاريخ بدء الأقساط.
4. تابع الأقساط من اتفاقيات التقسيط، ويجب دفعها بالترتيب.

الخطوة 9: المرتجعات والتحويل بين الفروع

• المرتجع: أنشئ فاتورة مرتجعة من فاتورة البيع واختر نفس الرقم التسلسلي، فيعود الجهاز للمخزون.
• التحويل بين المستودعات: استخدم إذن تحويل يدوي واختر أرقام الأجهزة المنقولة (زر نقل المخزون المباشر من صفحة المنتج لا يعمل مع المنتجات المتتبَّعة).
• الجرد: ورق الجرد يدعم الأرقام التسلسلية.

الخطوة 10: البحث عن أي جهاز ومعرفة تاريخه

• من قائمة المخزون افتح تتبع المنتجات وابحث برقم IMEI أو المنتج أو المستودع، وحدد متاح أو غير متوفر.
• افتح الرقم لرؤية حركة المخزون الخاصة به: متى اشتُري ومن أي مورد، ومتى بيع ولأي عميل.
• تبويب قائمة التتبع في صفحة المنتج يعرض أرقامه.
• تقرير تتبع المنتجات بالرقم المتسلسل لعرض الأرقام الموجودة حاليًا حسب المنتج والمستودع والتصنيف والماركة.

أجهزة الصيانة (اختياري)

لا يوجد في دفترة نظام صيانة مخصص، لكن يمكنك استخدام أوامر الشغل: أنشئ أمر شغل لكل جهاز صيانة باسم العميل ووصف العطل، واستخدم الحالات المخصصة (مستلم، قيد الإصلاح، جاهز للتسليم)، ثم أنشئ فاتورة الصيانة من داخل أمر الشغل.

المتاح وغير المتاح

أسئلة شائعة

لماذا لا أستطيع إدخال الكمية الأولية للجهاز؟

المنتجات بالرقم التسلسلي تُدخل بفاتورة شراء أو إذن إضافة يدوي مع أرقامها.

ظهرت رسالة أن الرقم التسلسلي موجود بالفعل

الرقم موجود حاليًا في المخزون (ربما على منتج آخر). ابحث عنه في تتبع المنتجات.

لماذا يرفض الكاشير إضافة جهاز؟

لأن إدخال بيانات تتبع المنتجات غير مفعّل في إعدادات نقاط البيع، أو لأن الأذون المخزنية لفواتير المبيعات مفعلة.