تصفير بيانات الحساب
- من القائمة الرئيسية اضغط على “الإعدادات”.
- اختر من القائمة “معلومات الحساب”.
- من شاشة معلومات الحساب اضغط على “لوحة الحسابات”.
- اضغط على الثلاث نقاط “…” الموجودين أسفل كلمة دخول.
- اضغط على “تصفير بيانات الحساب”
- يجب التأكد من اختيار “تصفير بيانات الحساب” وعدم الضغط على “إلغاء الحساب” حتى لا تقوم بحذف الحساب الخاص بك بشكل نهائي.
- في حال لم يظهر خيار “تصفير بيانات الحساب” داخل الصفحة يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عن طريق الإيميل: support@daftra.com مع إرسال بيانات حسابكم “رقم الحساب” و “رقم الدعم” حتى يتم تصفير الحساب من خلالهم.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك ثم اضغط “Next”
- سيظهر لك رسالة تأكيد علي طلبك بتصفير بيانات الحساب اضغط على “أنا متأكد، امسح بيانات الحساب”
في حال قيامك بتصفير بيانات الحساب سيتم حذف أي معاملات أو حركات تم إضافتها على الحساب بالإضافة إلى جميع القوالب متضمنة أي “تصميمات خاصة” تم إضافتها.