عرض تقرير SMS Log

نبذة عن التقرير

صفحة سجل الرسائل النصية SMS هي الصفحة التي تعرض تفاصيل إرسال كل رسالة نصية على حدة، بما في ذلك نص الرسالة ورقم هاتف المستلم ووقت الإرسال وتكلفة الرسالة وحالة التسليم.

خطوات عرض التقرير

  1. من القائمة الرئيسية اضغط على “الإعدادات“.
  2. اختر “تقارير الـ SMS” من القائمة الفرعية.
  3. اضغط على “SMS Log“.
  4. يمكنك البحث في السجل باستخدام الفلاتر المتاحة:
    • Sms Campaign Id: ابحث برقم رسالة SMS محددة لعرضها فقط.
    • رقم الهاتف: ابحث برقم هاتف عميل معين لعرض الرسائل المرسلة إليه.
    • الرسالة: ابحث بكلمة أو عبارة داخل نص الرسالة.
  5. اضغط على “بحث” لتطبيق الفلتر، أو “إلغاء الفلتر” للعودة إلى عرض جميع السجلات.
  6. تظهر النتائج بحد أقصى 20 سجلاً في الصفحة الواحدة، يمكنك التنقل بين الصفحات من خلال أزرار الترقيم في أسفل القائمة.

أعمدة التقرير

يعرض الجدول سجل كل رسالة نصية أُرسلت من النظام. الأعمدة موزّعة على النحو التالي:

  • الرقم التعريفي: الرقم الفريد لكل رسالة في سجل الإرسال.
  • الرقم التعريفي للحملة: الرقم التعريفي للحملة التي أُرسلت منها هذه الرسالة، ويمكن استخدامه للرجوع إلى صفحة الحملات للاطلاع على تفاصيلها.
  • الرسالة: النص الكامل للرسالة التي أُرسلت إلى العميل بعد استبدال المتغيرات الديناميكية ببيانات العميل الفعلية.
  • رقم الهاتف: رقم هاتف العميل الذي أُرسلت إليه الرسالة بصيغة الرقم الدولي.
  • وقت الإرسال: تاريخ ووقت إرسال الرسالة فعلياً. تظهر القيمة Fail في حال فشل الإرسال بدلاً من عرض الوقت.
  • التكلفة: تكلفة إرسال الرسالة بالوحدات. تظهر القيمة 0 للرسائل الفاشلة أو غير المحتسبة.
  • حجم الرسالة: عدد أجزاء الرسالة النصية. الرسالة القياسية تتكون من جزء واحد، وتنقسم إلى أجزاء متعددة عند تجاوز الحد الأقصى لعدد الأحرف.
  • رقم الخطأ: كود الخطأ في حال فشل الإرسال. تظهر القيمة 0 في حال نجاح الإرسال، وتظهر القيمة 500 عند حدوث خطأ مثل إرسال الرسالة ذاتها للمستلم مسبقاً.
  • رسالة الخطأ: وصف تفصيلي لسبب فشل الإرسال عند حدوثه. تكون فارغة في حال نجاح الإرسال.
  • حالة الحملة: حالة الحملة المرتبطة بهذه الرسالة. تظهر القيمة finished للحملات التي اكتمل إرسالها.