إضافة حجز جديد
تنبيه: قبل البدء تأكد من تفعيل تطبيق إدارة الحجوزات في حسابك.
أولًا: تعريف وردية عمل وربطها بالموظف
إضافة وردية عمل جديدة:
- من القائمة الرئيسية اضغط على “الموظفين”.
- اختر من القائمة “إدارة الورديات”.
- اضغط على زر “أضف وردية”.
- قم بكتابة اسم الوردية في حقل الاسم، مثلا: وردية الصباح أو وردية المساء … إلخ.
- حدد أيام وساعات العمل للوردية.
- اضغط على زر “حفظ”.
ربط الموظف بوردية العمل:
- من القائمة الرئيسية اضغط على “الموظفين”.
- اختر من القائمة “إدارة الموظفين”.
- قم بـ “تعديل المستخدم” أو “إضافة مستخدم جديد”.
- قم بتحديد وردية “وردية الحجز” الخاصة بالمستخدم واختر من الورديات التي تم تعريفها بالخطوة السابقة.
- يجب التأكد من اضافته كمستخدم وليس موظف حتي تتمكن من تعيين وردية حجز خاصة به
- اضغط على زر “حفظ”.
ثانيًا: ضبط المدة الزمنية للخدمة المقدمة
- من القائمة الرئيسية اضعط على “المخزون”.
- اختر من القائمة “المنتجات والخدمات”.
- قم بـ “تعديل الخدمة” أو “إضافة خدمة جديدة”.
- قم بإدخال المدة التقديرية التي تستغرقها الخدمة بالدقيقة في حقل “المدة بالدقائق”.
- اضغط على زر “حفظ”.
ثالثًا: إضافة الحجز
- من القائمة الرئيسية اضغط على “الحجوزات”.
- اختر من القائمة “أضف حجز”.
- اضغط على تصنيف الخدمة المطلوب.
- اختر الخدمة المطلوب حجزها.
- ملحوظة: تظهر الخدمة ضمن قائمة الحجز فقط في حالة إضافة المدة التي تستغرقها داخل حقل “المدة بالدقيقة”. لمزيد من التفاصيل راجع دليل “إضافة خدمة جديدة”.
- اضغط زر “التالي”.
- اختر الموظف المؤدي للخدمة.
- ملحوظة: يظهر الموظف ضمن قائمة الحجز فقط في حال تم تعيين وردية عمل له. لمزيد من التفاصيل؛ راجع دليل “إضافة موظف“.
- اضغط على زر “التالي”.
- حدد تاريخ ووقت الحجز.
- ملحوظات:
- تحدد أيام وأوقات الحجز المتاحة طبقًا لوردية العمل الخاصة بالموظف المؤدي للخدمة.
- يأخذ النظام في الاعتبار إجمالي المدد التي تستغرقها الخدمات المحجوزة، ولا يَسمَح بحجز أحد الأوقات التي تسبب تجاوز وردية عمل الموظف.
- ملحوظات:
- اضغط على زر “التالي”.
- حدد العميل صاحب الحجز.
- اضغط على زر “أنهِ الحجز”.
- يعرض لك النظام شاشة عرض الحجز وكافة التفاصيل الخاصة به.