قمت بعمل طلب في سلة ولم تصدر فاتورة البيع في برنامج دفترة ؟
- بحسب آلية الربط بين دفترة و سلة، فيجب أن تكون حالة الطلب في سلة “تم التنفيذ” و لن يتم إرسال بيانات الطلب إلى دفترة إذا تم تسجيله بأي حالة أخرى.
- الرجاء مراجعة الطلب والتأكد أنه بحالة تم التنفيذ على سلة.
- إن لم تصل فاتورة المبيعات على دفترة بعد تحويل الطلب في سلة إلى “تم التنفيذ”، الرجاء التواصل مع مسئولي قسم الدعم الفني عبر الرابط التالي: “توصل معنا”.